□ 实习记者 庞浩楠 通讯员 柴寅生 记者 陈昭宇

8月12日，一场别开生面的现场协商督办活动在宁陕县城多个小区展开。县政府办督查股、县政协提案办组织部分政协委员和提案承办单位，就县政协十届五次会议《加强小区快递安全管理 防范包裹被盗的建议》提案办理情况，深入一线开展现场检查和座谈协商，推动提案办理从“办结”向“办好”转变。

县政协委员杜吉芬在提案中指出，部分小区快递存放点存在监控盲区、管理松散等安全隐患，包裹丢失现象时有发生，不仅造成群众财产损失，也影响了社区治理效能。

提案交办后，提案主办单位县住房和城乡建设局会同协办单位城关镇政府和县邮政公司进行了办理答复，但杜吉芬委员对办理结果并不满意。在她看来，一些关键问题尚未得到实质性解决，整改措施仍需进一步细化落实。

得知情况后，县政协提案办迅速启动提案办理协商机制，联合县政府办督查股，组织提案委员杜吉芬及部分政协委员，会同县住房和城乡建设局、城关镇政府、县邮政公司等承办单位，深入相关小区开展现场检查。

当日，政协委员与承办单位负责人实地察看了各小区快递寄存点的安防设施配备、监控覆盖范围、包裹寄存管理流程等情况，认真倾听群众的真实感受和诉求，全面梳理提案落实中存在的堵点难点。

在随后召开的座谈协商会上，委员们围绕快递寄存点存在的监控盲区、夜间值守薄弱、寄取件登记不规范等问题逐一提出整改建议。通过面对面沟通协商，各方就完善小区快递安防设施、规范寄存管理流程等达成共识，现场明确整改时限和责任分工，确保每一项整改任务都有人抓、有人管、有回应。

“提案办理不能止步于‘文来文往’，必须让委员真满意、让群众得实惠，提案办理才算真正落实落地。”县政协提案办负责人表示，要通过“现场办理、协商办理、联合办理”等方式，让委员和承办单位面对面交流、点对点解决问题，真正把委员的“纸上建议”转化为惠及民生的实际成果。

近年来，宁陕县持续推进提案办理规范化、制度化建设，出台了《宁陕县政协提案办理协商办法》，明确职责与流程，确保提案办理有章可循。县政协积极构建“办前沟通、办中监督、办后评议”全链条闭环机制，推动承办单位由注重“答复满意”向注重“群众满意”转变。